תנאי החזרה
ניתן להחזיר או להחליף מוצרים תוך 14 יום ממועד קבלת המשלוח. על המוצר להיות במצבו המקורי, באריזתו המקורית, וללא סימני שימוש.
תהליך ההחזרה
לביצוע החזרה, צרו קשר במייל hello@petupofficial.com. עלויות המשלוח להחזרת המוצר עקב חרטה חלות על הלקוח. במידה וקיבלתם מוצר פגום, אנו נישא בעלות המשלוח.
חריגים
על פי חוק, מוצרים בהתאמה אישית (כמו קולרים עם חריטה) ניתנים לביטול בתוך 3 ימי עסקים בלבד ממועד ההזמנה. מטעמי היגיינה, מיטות או צעצועים שנעשה בהם שימוש אינם ניתנים להחזרה.
למידע משפטי מלא, אנא קראו את תקנון האתר המלא שלנו.